• subject 구분선 원할한 AS를 위한 방법-고객 접속 폭주로 문제
    name 구분선 관리자 date 구분선 2005-02-01
      AS접수는 순서대로하여 전인력이 처리 중입니다.
    인터넷 접수시는 긴급으로 자동 접수되며
    전화 접수시는 접수순대로 처리 중입니다.
    고객님의 팩스 번호나 e-mail 주소를 알려주시면 변경내용문서를
    보내드릴수가 있읍니다.
    AS신청이나 처리 요청시 당사고객DB에 들어 있는
    팩스나 e-mail 주소가 맞는지 확인바람니다.
    2월1일 현재 AS대기중 건 160 건 정도 이며
    처리요원은 20명이 집중 처리 중 입니다.
    처리시간이 오래 걸려 대단이 죄송합니다.
    사장 박종순.