• subject 구분선 청구기간중 SA인원 대폭 확대로 고객서비스 지원
    name 구분선 관리자 date 구분선 2004-03-01
      안녕하세요
    따듯한 봄기운이 도는 이때 연휴는 잘 보내셨는지요?

    금주는 2월분 청구기간입니다.
    저희 고객지원센타에서는 고객님들의 청구에 불편함을 최소화하기 위해
    청구기간에는 SA인원을 대폭 확대하여 고객서비스에 임하고 있습니다.
    => SA(System Assistant) : 고객의 요구에 직답 할 수 있는 베테랑 기술진을 의미

    고객님의 청구 관련하여 발생되는 문제를 저희 SA가 신속정확하게 처리해 드리겠습니다.

    청구관련 문제 발생시 원인을 한 번 더 찾아봐 주시고 해결치 못하실 경우
    온라인 접수(www.alm.co.kr)를 이용하시거나 1588-7361을 이용하시어
    SA의 신속한 대처를 받으시고 해결하시기 바랍니다.

    고객님의 불편함을 최소화하기 위해 SA를 늘려 서비스 하지만 아직은 SA업무가 초기 단계에
    있으니 조금만 믿음을 가지고 지켜봐 주시면 최고의 서비스 제공을 위해 더욱더 노력하도록 하겠습니다.


    - SA 김진배 올림-