언제나 저희 전능아이티를 사랑해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 올립니다.

보다 나은 고객지원을 위하여 당사에서는 접수 시스템을 향상하고 직통전화를 오픈합니다.

대표번호

(전국공통 ) 1588-7361

0번: 상담원 연결(제품 사용 문의 등 기술 지원)
1번: 구입 상담(영업 상담)
2번: 연구소
3번: 고객제안 담당 임원실

직통전화번호

아담스  : 02-586-6746
정신과  : 02-586-9630
스마트NC : 02-586-9632

고객지원부장 : 02-584-2147
연구개발부  : 02-584-2777
연구소장/임원실  : 02-586-9285

당사는 고객 서비스 향상을 위하여 사내 일반 전화까지 최신  스마트전화로 교체하였습니다. 당사에서 거는 전화번호는 02-1588-7361(대표번호) 로 표시됩니다.

향상된 점

• - 고객님의  전화번호로 병원/의원명을 찾을 수 있어서 어느 병원인지 확인하는 일이 생략됩니다.
  고객님을 다시 여쭙는 경우는 일부 예외적인 경우 등입니다.


• - 통화량이 많아서 모든 기술지원 전문가가 통화 중일 경우, 통화량이 많다는 것을 안내해 드립니다.


• - 아담스 제품, 스마트NC 제품의 지원 창구를 고객지원본부(0번)으로 통합하여 보다 신속히 처리해드립니다.

감동받은 환자, 존경받는 의사, 행복한 관계를 위하여 항상 저희 임직원 모두 한마음으로 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 성원 부탁드립니다.
메디칼소프트웨어 연구소장 방현중 배상